la marca no es todo

Google es una de la marcas más reconocidas por su récord de éxitos. No es ninguna sorpresa entrar en internet y leer o escuchar la noticia de un nuevo lanzamiento de producto de Google, o de que un estudio ha revelado el aumento de su utilización en el mundo, o de cómo sus creadores han sido nuevamente entrevistados en la revista Wired o PC Magazine. Hoy escuchamos una noticia diferente.

Como es sabido, Google incursiona en prácticamente toda nueva tendencia web tarde o temprano, y es así como se ha convertido en el señor y maestro del video online con YouTube, del blogging con Blogger y de la publicidad dirigida con AdWords.

Los mundos virtuales han sido la excepción. Lively, la respuesta de Google a empresas como Second Life o Los Sims Online, lanzada en julio de este año, cerrará sus puertas el próximo 31 de diciembre.

El craso fracaso de la comunidad virtual de Google puede deberse a varios factores. La audiencia que consume mundos virtuales está muy lejos de compararse con la que consume redes sociales; usualmente para formar parte de ella es necesario contar con más tiempo (para construirse un avatar y socializar con los de otros) y más ancho de banda (para visualizar el 3d). Este pequeño nicho, desde ya cierto tiempo ha, está ocupado por Second Life.

Muy importante también es la restricción que Google impone a los usuarios de Lively: a pesar, de ser una aplicación basada en web, quien la use debe descargar un archivo ejecutable e instalarlo. Eso no es todo: no hay versión del programa para Mac OS ni para Linux, una política bastante contradictoria, si se toma en cuenta la completa independencia de sistema operativo o incluso navegador web que caracteriza todas las otras aplicaciones de la desarrolladas Google.

Al final, las razones no importan. Las marcas, como los humanos que las idean, no son infalibles.