Ahora aburrirse y mantenerse quieto es la nueva forma de viajar. Las nuevas regulaciones aeronaúticas hacen del viaje en avión una antesala en el infierno. ¿porqué volar es cada vez más parecido a estar encarcelado?
Viajar suele llevar la mente a pensar en cuestiones trascendentes. A 10,000 pies de altura es fácil ver la realidad en perspectiva; lo mismo al ser víctima de un secuestro o permanecer una temporada corta en la prisión (al menos eso dice otto poncelis y otros amigos detenidos por el alcoholímetro). Estas experiencias de límitación ahora son facilitadas por las aerolíneas gracias a la “guerra contra el terrorismo”.
La degradación de la vida por vía de la seguridad esta siendo el gran tema del siglo XXI. En la etapa más liberadora de las tecnologias TI hay una cruzada abierta en varios frentes por limitar y controlar a información, los desplazamientos y los riesgos individuales. Si la misma lógica operara en el mercado se habría evitado la crisis económica actual, pero la economía no será controlada más que por su propio fracaso, mientras las libertades civiles terminarán por ser no ya ideales sociales, sino peligrosas utopias anti establishment.

“En tanto los negocios se vuelvan digitales (servicios, productos) se volverán gratis”. El costo de la tecnología es aceleradamente barato, la promesa que no cumplió la energía atomica la esta cumpliendo lo digital.
El proceso de pasar de una economía del costo a una economia de lo gratuito no es fácil; no es tan solo el resultado de un proceso de tecnologización, sino de cambio de de mentalidad respecto al valor de cambio.
Cabe pensar si el freemium como modelo de negocio no es tan solo una etapa de transición entre la vieja economía del dinero hacia una economía de intercambios humanos, dónde mantener la “información” en movimiento es la única razón de ser del valor.
Hay que desempolvar a McLuhan.

Entre los planes de austeridad del gobierno mexicano está el de cerrar embajadas y consulados y ahorrar de esa manera 22.5 millones de dólares, de los cuales el 30% equivale a cuotas en organismos internacionales.
Se aduce que el recorte se dará “sin afectar la calidad de los servicios y bajo la premisa de mantener en el mismo nivel la promoción del país en el mundo”.
Esto permite diversas lecturas, siendo algunas:
El nivel de la promoción y el servicio son tan bajos que recortar dinero no le afecta (el tiempo que viví en Barcelona me dejó claro que por encima de la renta de locales y el pago de salarios poco o nada era visible de la acción del consulado, y la promoción de México brillaba por su ausencia en todo España, limitándose a eventos mínimos y de bajo perfil).
No se piensa elevar la calidad de los servicios consulares (la demanda de servicios en los consulados mexicanos en estados unidos es tan grande que se da por sentado que se rebasarán todos los esfuerzos de mejora).
El dinero que se gastaba no rendía frutos ni tenía ninguna función sustancial (corrupción o simple y llana ineficiencia)
La mentalidad de la reforma es hacer lo mismo con menos, no hacer más con lo mismo (la política exterior la guía un criterio contable y no uno de política estratégica)
Para el Design Thinking:
¿Es posible ante las crisis económicas dejar de lado a los contadores y su espíritu de abarrotero y comenzar a pensar desde otras visiones donde el ahorro no sea un propósito sino una consecuencia de diseñar correctamente servicios y funciones públicas?

Cuando por un lado todos promulgan las virtudes de las redes sociales y la revolución de la multitudes inteligentes los gobiernos incluso de occidente (españa, reino unido…) buscan limitar las libertades civiles en internet mediante leyes de “defensa de los derechos  de copyright”, 

La batalla a librar ahora es la de los ciudadanos por sus derechos a la no intervención en los espacios digitales. Esta ondanada de ataques a la lbertad de expresión y comunicación será el termometro que indique si estamos ya en un estadio de democracia donde los individuos detenten más poder que los gobiernos.

Los nuevos terroristas estan entre nosotros y son nuestros representantes políticos.

¿Cuanto mide una gran hazaña, de esas que cambian la historia? ¿Cual es la dimensión adecuada de una gran innovación? 

A pensar a partir de las dimensiones de los grandes descubrimientos e invenciones del siglo xx y xxi, entre menos mejor.

Así como la miniaturización ha cambiado la percepción del performance hacia la invisibilidad, el diseño tiene un compromiso con lo inperceptible, lo sutil y lo pequeño.

El mapa de arriba muestra las dimensiones de la exploración lunar de la misión Apolo 11. La extensión de las ejecuciones y desplazamientos de los astronautas sobre la superficie lunar, todas sus investigaciones, muestras y experiencias no abarcaron ni siquiera las dmensiones de un campo de futból.

Las grandes innovaciones dependen de pequeñas contribuciones, una revolución es el efecto de un toque, preciso, inteligente, exacto.

¿Qué nos dice esto del diseño? que hay que desconfiar de lo aparatoso y lo sobredimensionado.

Quienes pensaban que correr era una actividad solitaria, se equivocaban y Nike está empeñado en demostrarlo con su Nike running.

Aunque a estas alturas hablar de Nike Running pueda sonar añejo, hasta hace unos días yo desconocía la existencia de esta red social. No fue hasta que el domingo pasado que me compré unos Nike para salir a correr, que me enteré de que podía recoger mis estadísticas y compartir las con otros corredores de todo el mundo.

Nike ha conseguido generar una red social alrededor de la actividad de correr, un lugar donde uno pude compartir sus rutas, y descubrir las de otros, crear un icono, y retar a los demás.

Más interesante que correr es competir con un perfecto desconocido que hace metas similares del otro lado del mundo.

Nike running significa ituneszación de la actividad de correr. Todo estos espacios del mundo off-line son completamente gratis, sin embargo para acceder a ellos hay que comprar una serie de gadget, que no son muy caros pero que solo funcionan con zapatillas nikes, como el sensor, que puede transmitir los datos a nuestro iPod, y a una pulsera especial creada por Nike.

Estos datos se sincronizan con nuestro perfil de Nike running ya sea al sincronizar nuestro iPod, o por medio de la pulsera que se convierte en un USB.

Yo la verdad me compré mis zapatillas porque tenían un 70% de descuento, pero ahora estoy pensando seriamente comprarme el sensor por solo 200 pesos. Pero ese sensor solo funciona con Nike, así que cuando cambie de zapatillas tendrán que ser otras Nike, y seguramente no las encuentre con un descuento tan espectacular ya han conseguido fidelizarme.

De cualquier forma no me gustaría acabar este post sin señalar algo que creo muy importante, es como esta pagina de Nike une el mundo off-line con el mundo on-line. Gracias a un pequeño aparto, todas nuestras estadísticas off-line se comparten y se crea en torno a ellas un mundo on-line. Es un paso más allá de facebook: no es que yo comparta mi vida off-line generada espontáneamente, sino que mi vida off-line pasa a pivotar entorno a mi vida on-line.Yo sólo, desde el parque hundido, en México DF. estoy compitiendo con el señor Yunioshi de Tokio. Jamas competiremos un espacio físico, y sin embargo cada uno sale a correr en la mañana pensando en el otro, ¿quien ganará a quien? lo veremos en Nike running.

Si a principios de los 90 nos hubieran preguntado como imaginábamos las computadoras del futuro, la gran mayoría habría hablado de gafas de realidad virtual, guantes con sensores, de reconocimiento de voz, reconocimiento de gestos faciales y de trajes que nos permitieran introducirnos en el mundo de la computadora. Solo unos pocos pioneros habían hablado de que en 20 años pasaríamos de mirar nuestras computadoras a acariciarlas. Sin embargo todo parece indicar que esa será la tendencia a corto plazo.

Ya hace unas semanas hablamos de la tendencia touch. Ahora me gustaría hablar de dos nuevos productos. El magic mause de Apple y los ordenadores Asus Eee Top ET20 y ET22.

El primero es la primera evolución verdadera del ratón en años, no solo se trata de un ratón táctil, sino que es un ratón que reconoce gestos, es un dispositivo que permite que el ordenador reconozca nuestras caricias y actúe de manera acorde con ellas.

La segunda es la serialización de lo que solo podía hacerse ad – hoc. Ya desde hace años podían comprarse dispositivos touch para controlar la computadoras, las cajas registradoras de muchos bares y restaurantes hace tiempo que son táctiles. Pero esta es el primer dispositivo personal que se ofrece con una pantalla táctil de serie como diferencial.

Si todo sigue así tendremos que acostumbrarnos a intimar con nuestros aparatos: nuestra relación con la computadora ya está cambiando, en muy poco tiempo dejaremos de usar el ratón y el teclado y comenzaremos a acariciar nuestras computadoras; pero también con otros muchos aparatos que nos atenderán según nuestra manera de tocarlos. De echo si miramos a nuestro alrededor ya existen muchas cosas que se acarician. Desde botones de ascensores, a controles de cocinas Vitro Cerámicas, la gran diferencia con las computadoras es que además de ser acariciadas ellas si reconocen distintos tipos de caricias. Convirtiendo gestos más o menos naturales en otra manera de indicar a la computadora qué se está esperando de ella. Si trasladamos esto al resto de aparatos que se dejan tocar, puedo imaginarme un mundo donde todos los objetos táctiles reconozcan nuestros gestos. En ese mundo los objetos inanimados dejarán de ser fríos e impasibles para convertirse en objetos con los que establecemos relaciones intimas, objetos a los que hay que acercarse para tratarlos, objetos a los que dedicamos caricias antes solo dedicadas a seres vivos.

Con los datos que tengo no me atrevo a contar como me imagino la relación con las computadoras dentro de 20 años, no me gustaría errar tanto como cunando soñaba con un mis gafas de realidad virtual, pero sin duda puedo decir que el próximo año voy a acariciar mis computadoras y en breve algunos aparatos más.

La mente es elástica, por eso el cerebro tiene tanta agua como un molusco; si se desecara quedarían apenas unos cuantos gramos de polvo, el cerebro es una esponja eléctrica, para funcionar tiene que estar haciendo corto circuito todo el tiempo; las ideas y los pensamientos deben ser húmedos, amén de los sueños que son verdaderos océanos; el término “lagunas mentales” es propicio pero injusto; la memoria debe estar empapada para funcionar, debería en caso de amnesia mejor hablarse de desiertos neuronales.

A todo esto, ¿somos concientes ahora de que una mente de diseño debe escurrirse por todas partes y operar como una mar vivo por donde surcan nuestros pensamientos?

Por si no te has enterado, hace unas semanas The Pirate Bay, uno de los lugares más conocidos de Internet para compartir contenido pirata en formato torrent, ha estado bajo peligro de muerte.

Un tribunal sueco los declaró culpables de vulnerar los derechos de autor y durante unas horas estuvo fuera de línea. Lo más interesante no es el hecho en sí, sino lo qué pasó durante ese tiempo: el numero de replicas de este portal se triplicó. Según un informe de McAfeee, McAfee Threats Report: Third Quarter 2009 [PDF 2 MB]. Hubo un usuario previsor que hizo un clon del sitio y lo puso a disposición de la red para que quien quisiera hiciera su propia copia. Y más tarde The Pirate Bay se traslado a otra empresa fuera de la Unión Europea en donde siguen operando a día de hoy, pese a las sentencias judiciales del gobierno de Estocolmo.

Mientras esto pasaba en la Europa continental en Londres está apunto de aprobarse una ley que desconectará a los usuarios que abusen de las descargas ilegales de Internet. Sin embargo una encuesta publicada por think-tank Demos en el Reino Unido ha demostrado que los ingleses que bajan música consumen 35 euros más en música que quienes no lo hacen. Por lo que el gobierno Inglés se está planteando al mismo tiempo relajar las leyes del copy right.

Fenómenos similares pasan por toda Europa y el resto del mundo. Y es solo fruto de una visión pobre de la industria del entretenimiento que piensa que podrá mantener su actual modelo de negocio sin cambios ¿No será hora de la industria se quite las gafas de sancionar, y empiece a mirar al nuevo mercado del entretenimiento con las lentes de ver oportunidades de negocio?

¿Qué es lo que hace global a una palabra local? Si uno hace una búsqueda en Google de palabras como Guacamole o Chocolate es sorprendente constatar que las referencias en ingles son diez veces mayores que en español, que no siendo la lengua original de las palabras culturalmente están asociadas a su conversión lingüística.

Por ejemplo: Guacamole:

about 229,000 Spanish pages for guacamole
about 2,520,000 English pages for guacamole

Chocolate:

about 9,710,000 Spanish pages for chocolate
about 133,000,000 English pages for chocolate

Si uno busca palabras propiamente españolas como jabugo el resultado es inverso, existen 10 veces más menciones en español que en inglés.

about 23,600 English pages for jabugo
about 253,000 Spanish pages for jabugo

Sólo en palabras altamente connotadas como flamenco reciben un ligero aumento en sus referencias en inglés respecto a su versión original.

about 5,360,000 Spanish pages for flamenco
about 8,290,000 English pages for flamenco

¿Qué implicaciones tiene esto? Que una identidad global puede estar fuertemente asociada a un localismo original y que se construye mediante mecanismos culturales más que mediante mera mercadotecnia; una marca puede ser multireferida, pero una experiencia original se fusiona con la cultura huésped de manera total.

Ford Motor Company:

about 18,700,000 English pages for ford motor company
about 146,000 Spanish pages for ford motor company
about 25,500 Chinese (Simplified) pages for ford motor company

Cocacola:

about 46,600,000 English pages for cocacola

about 5,870,000 Spanish pages for cocacola

about 75,800 Chinese (Simplified) pages for cocacola

New York:

about 12,200,000 Spanish pages for New York
about 803,000,000 English pages for New York
about 1,940,000 Chinese (Simplified) pages for New York

También que en lo local existen oportunidades de brandeo insospechadas para la globalización de las marcas país; las marcas culturales y las marcas de identidad universal si estas se basan en principios de identidad local fuerte más que en construcciones artificiales de sentido.