Ahora aburrirse y mantenerse quieto es la nueva forma de viajar. Las nuevas regulaciones aeronaúticas hacen del viaje en avión una antesala en el infierno. ¿porqué volar es cada vez más parecido a estar encarcelado?
Viajar suele llevar la mente a pensar en cuestiones trascendentes. A 10,000 pies de altura es fácil ver la realidad en perspectiva; lo mismo al ser víctima de un secuestro o permanecer una temporada corta en la prisión (al menos eso dice otto poncelis y otros amigos detenidos por el alcoholímetro). Estas experiencias de límitación ahora son facilitadas por las aerolíneas gracias a la “guerra contra el terrorismo”.
La degradación de la vida por vía de la seguridad esta siendo el gran tema del siglo XXI. En la etapa más liberadora de las tecnologias TI hay una cruzada abierta en varios frentes por limitar y controlar a información, los desplazamientos y los riesgos individuales. Si la misma lógica operara en el mercado se habría evitado la crisis económica actual, pero la economía no será controlada más que por su propio fracaso, mientras las libertades civiles terminarán por ser no ya ideales sociales, sino peligrosas utopias anti establishment.

¿Cuanto mide una gran hazaña, de esas que cambian la historia? ¿Cual es la dimensión adecuada de una gran innovación? 

A pensar a partir de las dimensiones de los grandes descubrimientos e invenciones del siglo xx y xxi, entre menos mejor.

Así como la miniaturización ha cambiado la percepción del performance hacia la invisibilidad, el diseño tiene un compromiso con lo inperceptible, lo sutil y lo pequeño.

El mapa de arriba muestra las dimensiones de la exploración lunar de la misión Apolo 11. La extensión de las ejecuciones y desplazamientos de los astronautas sobre la superficie lunar, todas sus investigaciones, muestras y experiencias no abarcaron ni siquiera las dmensiones de un campo de futból.

Las grandes innovaciones dependen de pequeñas contribuciones, una revolución es el efecto de un toque, preciso, inteligente, exacto.

¿Qué nos dice esto del diseño? que hay que desconfiar de lo aparatoso y lo sobredimensionado.

Quienes pensaban que correr era una actividad solitaria, se equivocaban y Nike está empeñado en demostrarlo con su Nike running.

Aunque a estas alturas hablar de Nike Running pueda sonar añejo, hasta hace unos días yo desconocía la existencia de esta red social. No fue hasta que el domingo pasado que me compré unos Nike para salir a correr, que me enteré de que podía recoger mis estadísticas y compartir las con otros corredores de todo el mundo.

Nike ha conseguido generar una red social alrededor de la actividad de correr, un lugar donde uno pude compartir sus rutas, y descubrir las de otros, crear un icono, y retar a los demás.

Más interesante que correr es competir con un perfecto desconocido que hace metas similares del otro lado del mundo.

Nike running significa ituneszación de la actividad de correr. Todo estos espacios del mundo off-line son completamente gratis, sin embargo para acceder a ellos hay que comprar una serie de gadget, que no son muy caros pero que solo funcionan con zapatillas nikes, como el sensor, que puede transmitir los datos a nuestro iPod, y a una pulsera especial creada por Nike.

Estos datos se sincronizan con nuestro perfil de Nike running ya sea al sincronizar nuestro iPod, o por medio de la pulsera que se convierte en un USB.

Yo la verdad me compré mis zapatillas porque tenían un 70% de descuento, pero ahora estoy pensando seriamente comprarme el sensor por solo 200 pesos. Pero ese sensor solo funciona con Nike, así que cuando cambie de zapatillas tendrán que ser otras Nike, y seguramente no las encuentre con un descuento tan espectacular ya han conseguido fidelizarme.

De cualquier forma no me gustaría acabar este post sin señalar algo que creo muy importante, es como esta pagina de Nike une el mundo off-line con el mundo on-line. Gracias a un pequeño aparto, todas nuestras estadísticas off-line se comparten y se crea en torno a ellas un mundo on-line. Es un paso más allá de facebook: no es que yo comparta mi vida off-line generada espontáneamente, sino que mi vida off-line pasa a pivotar entorno a mi vida on-line.Yo sólo, desde el parque hundido, en México DF. estoy compitiendo con el señor Yunioshi de Tokio. Jamas competiremos un espacio físico, y sin embargo cada uno sale a correr en la mañana pensando en el otro, ¿quien ganará a quien? lo veremos en Nike running.

Si a principios de los 90 nos hubieran preguntado como imaginábamos las computadoras del futuro, la gran mayoría habría hablado de gafas de realidad virtual, guantes con sensores, de reconocimiento de voz, reconocimiento de gestos faciales y de trajes que nos permitieran introducirnos en el mundo de la computadora. Solo unos pocos pioneros habían hablado de que en 20 años pasaríamos de mirar nuestras computadoras a acariciarlas. Sin embargo todo parece indicar que esa será la tendencia a corto plazo.

Ya hace unas semanas hablamos de la tendencia touch. Ahora me gustaría hablar de dos nuevos productos. El magic mause de Apple y los ordenadores Asus Eee Top ET20 y ET22.

El primero es la primera evolución verdadera del ratón en años, no solo se trata de un ratón táctil, sino que es un ratón que reconoce gestos, es un dispositivo que permite que el ordenador reconozca nuestras caricias y actúe de manera acorde con ellas.

La segunda es la serialización de lo que solo podía hacerse ad – hoc. Ya desde hace años podían comprarse dispositivos touch para controlar la computadoras, las cajas registradoras de muchos bares y restaurantes hace tiempo que son táctiles. Pero esta es el primer dispositivo personal que se ofrece con una pantalla táctil de serie como diferencial.

Si todo sigue así tendremos que acostumbrarnos a intimar con nuestros aparatos: nuestra relación con la computadora ya está cambiando, en muy poco tiempo dejaremos de usar el ratón y el teclado y comenzaremos a acariciar nuestras computadoras; pero también con otros muchos aparatos que nos atenderán según nuestra manera de tocarlos. De echo si miramos a nuestro alrededor ya existen muchas cosas que se acarician. Desde botones de ascensores, a controles de cocinas Vitro Cerámicas, la gran diferencia con las computadoras es que además de ser acariciadas ellas si reconocen distintos tipos de caricias. Convirtiendo gestos más o menos naturales en otra manera de indicar a la computadora qué se está esperando de ella. Si trasladamos esto al resto de aparatos que se dejan tocar, puedo imaginarme un mundo donde todos los objetos táctiles reconozcan nuestros gestos. En ese mundo los objetos inanimados dejarán de ser fríos e impasibles para convertirse en objetos con los que establecemos relaciones intimas, objetos a los que hay que acercarse para tratarlos, objetos a los que dedicamos caricias antes solo dedicadas a seres vivos.

Con los datos que tengo no me atrevo a contar como me imagino la relación con las computadoras dentro de 20 años, no me gustaría errar tanto como cunando soñaba con un mis gafas de realidad virtual, pero sin duda puedo decir que el próximo año voy a acariciar mis computadoras y en breve algunos aparatos más.

La mente es elástica, por eso el cerebro tiene tanta agua como un molusco; si se desecara quedarían apenas unos cuantos gramos de polvo, el cerebro es una esponja eléctrica, para funcionar tiene que estar haciendo corto circuito todo el tiempo; las ideas y los pensamientos deben ser húmedos, amén de los sueños que son verdaderos océanos; el término “lagunas mentales” es propicio pero injusto; la memoria debe estar empapada para funcionar, debería en caso de amnesia mejor hablarse de desiertos neuronales.

A todo esto, ¿somos concientes ahora de que una mente de diseño debe escurrirse por todas partes y operar como una mar vivo por donde surcan nuestros pensamientos?

¿Qué es lo que hace global a una palabra local? Si uno hace una búsqueda en Google de palabras como Guacamole o Chocolate es sorprendente constatar que las referencias en ingles son diez veces mayores que en español, que no siendo la lengua original de las palabras culturalmente están asociadas a su conversión lingüística.

Por ejemplo: Guacamole:

about 229,000 Spanish pages for guacamole
about 2,520,000 English pages for guacamole

Chocolate:

about 9,710,000 Spanish pages for chocolate
about 133,000,000 English pages for chocolate

Si uno busca palabras propiamente españolas como jabugo el resultado es inverso, existen 10 veces más menciones en español que en inglés.

about 23,600 English pages for jabugo
about 253,000 Spanish pages for jabugo

Sólo en palabras altamente connotadas como flamenco reciben un ligero aumento en sus referencias en inglés respecto a su versión original.

about 5,360,000 Spanish pages for flamenco
about 8,290,000 English pages for flamenco

¿Qué implicaciones tiene esto? Que una identidad global puede estar fuertemente asociada a un localismo original y que se construye mediante mecanismos culturales más que mediante mera mercadotecnia; una marca puede ser multireferida, pero una experiencia original se fusiona con la cultura huésped de manera total.

Ford Motor Company:

about 18,700,000 English pages for ford motor company
about 146,000 Spanish pages for ford motor company
about 25,500 Chinese (Simplified) pages for ford motor company

Cocacola:

about 46,600,000 English pages for cocacola

about 5,870,000 Spanish pages for cocacola

about 75,800 Chinese (Simplified) pages for cocacola

New York:

about 12,200,000 Spanish pages for New York
about 803,000,000 English pages for New York
about 1,940,000 Chinese (Simplified) pages for New York

También que en lo local existen oportunidades de brandeo insospechadas para la globalización de las marcas país; las marcas culturales y las marcas de identidad universal si estas se basan en principios de identidad local fuerte más que en construcciones artificiales de sentido.

Todos pensábamos que Second Life era el futuro pero porque era espectacular pero pronto descubrimos que podíamos hacer más cosas gratis fuera de Second Life. Descubrimos a nuestros amigos en Facebook pero además ahí podíamos ver a los amigos de nuestros amigos, ver sus fotos, compartir con todos, o abrir test que no sirven para nada. La realidad es que encontramos mucho más divertido navegar por Internet que caminar eternamente en una ventana de ordenador que se parecía demasiado a un videojuego y que además era lento y no excesivamente bello y al final solo para chatear porque finalmente todo lo que era más divertido era de pago. ¿para que ir a una tienda de discos virtual y pasar hora escuchando música cuando puedo ir al centro comercial a hacerlo físicamente? Y si quiero un disco en Internet, lo que quiero son sus datos mucha información sobre él y poder comprarlo en unos minutos, sin tener que arrancar ningún programa extra.

Second Life nació con la Web 1.0 y eso es el tipo de contenido que refleja. La información que vemos en Second Life es plana, solo podemos observarla, no podemos interactuar con ella. No podemos poner nuestro blog y ni ponerla en nuestro blog, ni nuestro twitter ni en nuestro Facebook, porque Second Life no es nuestro. Además no podemos buscar datos curiosos en wikipedia etc. Pero sobre todo no podemos buscar. De un tiempo a esta parte nos hemos acostumbrado a que en nuestras pantallas aparezca todo lo que queremos con solo invocarlo, Google es bastante culpable de eso, tanto que ya no soportamos no poder hacer algo con solo nombrarlo. Second Life tiene ese defecto. Las cosas hay que irlas a buscar, no vienen a ti.

Second Life reprodujo los mismos problemas que tiene la vida real, y es que Second Life se parece demasiado a la realidad, y lo que nosotros queremos es una hiperrealidad. No quiero desplazarme ni perderme. Quiero que todo sea inmediato, quiero poder tele transportarme a donde está la información. Quiero hacer búsquedas. Cuando conozco a alguien quiero ver quienes son sus amigos, si tenemos amigos en común, cual es su estado, y que le han dicho sus galletas de la suerte, y solo entonces, tal vez quiera hablar con esa persona. Al final Second Life ofrecía el mismo contenido que la Web 1.0 solo que con otra manera de acceder a ella.
Pero no hay que tirar la toalla tan rápido. Second Life aun puede llegar a ser lo que quería ser. Linden Lab renueva actualmente su reino digital. Hay gente cambiado su imagen, otros pensando su modelo de negocios y espero que haya gente retomando el concepto.

Yo me imagino un Second Life, con un buscador que te permita tele transportarte, donde la ver una persona puedas clickar sobre ella, y que te aparezcan sus otros amigos, sus fotos y sus intereses. Que tengan playeras con frases escritas y que uno pueda ir cambiado, que en ventanas anexas puedas ver si tus amigos se conectan y que actividad están compartiendo.
Algún día haremos todas esas cosas en la vida off-line, de momento nuestra segunda vida on-line tendrá que implementarlas para poder seguir existiendo.

Pese a los múltiples errores y deficiencias de un sistema, es un sistema; pese a no haber sido diseñada la realidad responde a una naturaleza del diseño.
Ser o no ser diseñadores es una pregunta interesante porque nos pone en el límite del tipo de realidad que vivimos; una realidad en la que encajamos más o menos correctamente y a la que amoldamos o nos amoldamos.
El diseño social moldea el entorno no sólo físico, sino cultural que habitamos; el proceso de ciudadanización no es otra cosa que un proceso de diseño adaptativo; cohersitivo o seductor, según la habilidad de los diseñadores a cargo, valga decir, a nosotros mismos.
Y hoy: ¿qué vamos a diseñar?

Si prestamos un poco de atención a esta pantalla implica que tenemos ya una cierta experiencia de lo que significa comunicaciones en redes sociales y tiempo real; la manera en la que estamos construyendo nuestra imagen de mundo es más instantánea y colectiva que nunca antes en nuestra historia; no hablaré más de la historia de la humanidad porque aún esa historia preferimos saberla en tiempo real.

Internet deberá cambiar pronto de nombre y definición, quizás pronto nos referiremos a eso simplemente como ancho de banda y la televisión o el radio dejarán de ser definiciones de medio para convertirse en contenidos de ancho de banda; lo mismo con el cine y la literatura; ¿cuál es el nombre de estas funciones en un entorno de hipercomunicación?

No lo sé pero seguramente será un nombre en chino, en mandarín; porque en muy poco tiempo la gran mayoría de los contenidos en tiempo real en banda ancha estarán escritos, hablados y actuados en chino; al menos esa es la predicción a cinco años de el CEO de Google Eric Schmidt en su comparesencia en Gartner Symposium/ITxpo Orlando 2009.

Y es que la tendencia es a mayor ancho de banda, mayor capacidad de contenidos en tiempo real, fusión de servicios y canales, diversificación y evolución rápida y continua de plataformas y redes y proliferación exponencial de usuarios sobre todo asiáticos, particularmente de China.

La proliferación de conversaciones y contenidos en tiempo real harán más valiosa y sustancial la acción de los usuarios. la conversación global, que la información de las fuentes tradicionales de autoridad; la nueva especialización será oir a nuetros vecinos más que medirnos por las escalas de la academia y los eruditos.

Otra joyita: para mantenerse en la red todos deberemos ser como los adolescentes actuales; saltar de applet a applet como si avanzáramos de nivel de nintendo.

Es momento de redefinir términos.

Web Worker Daily ofrece una valiosa explicación de como la cultura corporativa influye en la adopción y uso de tecnologías colaborativas entre los trabajadores.
Es relevante notar que una tendencia de colaboración no es una moda del management, sino una necesidad mayor en tanto las organizaciones crecen hacia sociedades del conocimiento más que fábricas de reproducción. Aquí sus recomendaciones:

Horarios “Ven y vete a voluntad” En ambientes de granja de cubículos es innecesario tener cultura colaborativa porque todo se reduce a comunicaciones presenciales. La fuerza de trabajo actual lleva un ritmo diferente con horarios de trabajo alternativos, telecomunicación, contratos offsite y una miríada de compromisos de empleo. La cultura colaborativa da por concluido el mito de que el valor de empleado depende del tiempo que pasa en la oficina.

No más archipiélagos de conocimiento: Un Archipiélago de conocimiento se forma cuando los empleados se apropian el conocimiento institucional., ya sea de documentos clave en los discos duros personales o información crucial en sus cabezas. Las organizaciones que poseen un repositorio central de información, discos duros y correos compartidos no poseen archipiélagos de conocimiento, lo cual significa que no tienen que pedirle a nadie el acceso a la información. El compartir los artefactos del proyecto y la información corporativa online es parte integral de la cultura colaborativa.

Presencia más allá de la oficina (y horarios regulares de oficina): Aunque puede ser extraño, estar accesible a colaboradores y clientes fuera de las horas de oficina crea una actitud de involucramiento y conciencia del proyecto distinto,
Empleados técnicamente capaces. Una base importante para ser una organización colaborativa es que tengan empleados con capacidades desarrolladas en tecnología, lo cual los hace adoptadores tempranos de herramientas online que permean en la comunidad y generan cultura corporativa.
Apoyo gerencial: Una cultura verdaderamente colaborativa requiere un apoyo administrativo que desee que los empleados puedan acceder entre si a través de canales múltiples y sea conciente de que los modos tradicionales de trabajo no atraerá al mejor talento. Ayuda también que los jefes sean adoptadores tempranos y convencidos a su vez del valor de la colaboración en línea y de los beneficios que aporta a sus trabajadores. A su vez estos managers deben ser tecnológicamente versados y dominar el ambiente actual. Además otra característica es que no teman contratar personal más allá de su zona de cercanía.